CRM-системи
Передача замовлень, клієнтів, статусів та документів.
Послуга
Інтеграції та API для автоматизації бізнесу
Об'єднуємо сайти, інтернет-магазини, CRM, ERP, маркетплейси, служби доставки та інші сервіси в єдину систему обміну даними без ручної роботи та дублювання інформації.
- API та вебсервіси
- Автоматичний обмін даними
- CRM та ERP інтеграції
- OpenCart та eCommerce
API та системи
Що дає інтеграція систем
Більшість компаній одночасно використовують сайт, CRM, бухгалтерію, маркетплейси, складський облік, служби доставки та платіжні сервіси.
Без інтеграції дані доводиться переносити вручну. Автоматичний обмін між системами зменшує кількість помилок, витрати часу та навантаження на співробітників.
Типовий набір сервісів
Інтегруємо дані між такими системами:
- сайт
- CRM
- бухгалтерія
- маркетплейси
- складський облік
- служби доставки
- платіжні системи
Що інтегруємо
Які інтеграції ми реалізуємо
WEB IT допомагає бізнесу не просто підключити окреме API, а побудувати логіку обміну даними між сервісами, системами обліку, магазинами та внутрішніми інструментами компанії.
ERP-системи
Обмін товарами, залишками, цінами та фінансовими даними.
Маркетплейси
Синхронізація каталогу, залишків та замовлень.
Платіжні системи
Автоматичне підтвердження оплат та оновлення статусів.
Служби доставки
Формування накладних та відстеження відправлень.
Бухгалтерські системи
Передача фінансових даних та документів.
Телефонія
Облік дзвінків та взаємодії з клієнтами.
Власні API
Інтеграція з внутрішніми сервісами компанії.
Практична користь
Які задачі вирішують інтеграції
Інтеграції потрібні для того, щоб прибрати ручне перенесення даних, синхронізувати системи та дати бізнесу стабільний цифровий контур замість набору розрізнених сервісів.
Що отримує бізнес
Інтеграції допомагають:
- уникнути дублювання даних
- автоматизувати рутинні процеси
- синхронізувати залишки
- оновлювати ціни
- передавати замовлення
- створювати документи
- формувати звіти
- контролювати статуси
- об'єднувати декілька систем
- скорочувати кількість ручної роботи
Сценарії
Популярні сценарії інтеграцій
На практиці бізнес зазвичай звертається не за абстрактним API, а за конкретним сценарієм передачі даних між системами.
Інтернет-магазин -> CRM
Передача замовлення одразу після оформлення.
CRM -> Сайт
Оновлення статусів замовлень для клієнтів.
ERP -> Магазин
Синхронізація товарів, цін та залишків.
Магазин -> Маркетплейс
Автоматична передача каталогу.
Платіжна система -> Магазин
Підтвердження успішної оплати.
Доставка -> CRM
Оновлення статусів доставки.
API -> Особистий кабінет
Отримання інформації з зовнішніх сервісів.
Декілька сайтів -> Єдина база
Централізоване управління даними.
OpenCart
Інтеграції для OpenCart-магазинів
WEB IT спеціалізується на OpenCart та eCommerce-проєктах, тому добре розуміє типові точки інтеграції навколо каталогу, замовлень, оплат, доставки та оновлення даних.
Можемо будувати як разові API-зв'язки, так і постійні механізми синхронізації між магазином та зовнішніми системами.
Що реалізуємо
Для OpenCart-магазинів можемо зробити:
- CRM інтеграції
- ERP інтеграції
- імпорт товарів
- експорт даних
- синхронізацію залишків
- маркетплейси
- платіжні системи
- служби доставки
- генерацію XML та JSON фідів
- автоматичне оновлення каталогів
Технології
Технології та формати обміну
Підбираємо спосіб обміну даними залежно від можливостей сервісу, обсягів інформації, вимог до безпеки та стабільності синхронізації.
REST API
Сучасні API-зв'язки для вебсервісів та SaaS-платформ.
SOAP API
Інтеграції зі старими або корпоративними системами.
JSON
Стандартний формат для обміну структурованими даними.
XML
Поширений формат для фідів, каталогів та маркетплейсів.
CSV
Передача табличних даних, товарів, залишків і звітів.
XLSX
Обробка прайсів, специфікацій та службових таблиць.
Webhooks
Реакція системи на події в реальному часі.
OAuth
Безпечна авторизація для зовнішніх сервісів.
JWT
Токен-автентифікація для API та внутрішніх сервісів.
Cron
Регулярна фоновa синхронізація та оновлення.
FTP
Обмін файлами з legacy-системами.
SFTP
Захищений файловий обмін даними.
MySQL
Робота з джерелами та приймачами на SQL-базах.
PostgreSQL
Інтеграції з корпоративними БД та сервісами.
OpenCart API
Інтеграції з магазинами та eCommerce-логікою.
Google API
Зв'язки з Google-сервісами та робочими інструментами.
Етапи
Як проходить робота над інтеграцією
Інтеграція починається не з коду, а з аналізу того, як дані повинні рухатися між системами і які бізнес-процеси це має автоматизувати.
-
Аналіз систем
Вивчаємо сервіси, які потрібно об'єднати.
-
Аудит API
Перевіряємо документацію та можливості інтеграції.
-
Проєктування логіки
Описуємо сценарії обміну даними.
-
Розробка
Створюємо механізми синхронізації.
-
Тестування
Перевіряємо передачу даних та обробку помилок.
-
Запуск
Переводимо інтеграцію в робочий режим.
-
Моніторинг
Контролюємо стабільність роботи.
Підготовка до інтеграції
Є API-документація або опис поточних процесів?
На основі технічних деталей швидше визначимо сценарії синхронізації, ризики та формат реалізації.
Автоматизація процесів
Автоматизація бізнес-процесів
Інтеграції стають цінними тоді, коли перетворюються на зрозумілі ланцюжки дій між системами та прибирають ручні кроки в роботі команди.
Заявка
Сайт -> CRM -> Менеджер -> Клієнт
Замовлення
Магазин -> CRM -> ERP -> Доставка
Оплата
Клієнт -> Платіжна система -> CRM -> Бухгалтерія
Товар
ERP -> Магазин -> Маркетплейс
Доставка
CRM -> Перевізник -> Клієнт
Преміальний блок
Інтеграції під нестандартні бізнес-процеси
Не всі задачі можна вирішити готовими модулями або стандартними інтеграціями. Часто бізнесу потрібна власна логіка обробки даних, декілька напрямів синхронізації або обмін між сервісами, які не мають готових рішень.
WEB IT виступає не просто виконавцем окремого підключення, а технічним партнером, який може побудувати інтеграційну архітектуру під конкретні процеси компанії.
Що можемо реалізувати
Працюємо і з нестандартними задачами:
- нестандартну бізнес-логіку
- багатосторонню синхронізацію
- власні API
- інтеграційні шлюзи
- обмін між декількома сайтами
- автоматичну обробку великих обсягів даних
- інтеграції зі старими або внутрішніми системами компанії
Чому WEB IT
Чому WEB IT для інтеграцій та API
Ми дивимося на інтеграцію не як на окремий запит до API, а як на бізнес-процес, який має стабільно працювати, масштабуватися та зменшувати ручну роботу команди.
Технічна експертиза
Практичний досвід роботи з API, вебсервісами, файлами обміну та механізмами синхронізації.
OpenCart та eCommerce
Глибоке розуміння інтернет-магазинів, замовлень, каталогу, оплат, доставок та пов'язаних процесів.
Індивідуальні рішення
Інтеграції проєктуються під конкретні процеси компанії, а не під шаблонний сценарій.
Автоматизація
Скорочуємо кількість ручної роботи, помилок і дублювання даних.
Масштабованість
Закладаємо логіку так, щоб інтеграції можна було розвивати у майбутньому.
Підтримка
Після запуску можемо моніторити, супроводжувати та доопрацьовувати інтеграції.
Вартість
Скільки коштує інтеграція
Вартість залежить від кількості систем, складності бізнес-логіки, доступності API та обсягу даних.
Стартова оцінка
Інтеграції та API — від 12 000 грнТочний бюджет формуємо після аналізу систем, сценаріїв обміну, технічних обмежень та обсягу потрібної автоматизації.
Переглянути всі ціниFAQ
Поширені питання про інтеграції та API
Короткі відповіді на питання, які найчастіше виникають перед стартом інтеграційного проєкту.
Чи можна інтегрувати будь-який сервіс?
Якщо сервіс має API або інший механізм обміну даними, інтеграція зазвичай можлива.
Чи працюєте ви з OpenCart?
Так. Це один із наших основних напрямків.
Чи можна інтегрувати CRM?
Так. Можливе підключення CRM, ERP та інших систем.
Чи підтримуєте ви існуючі інтеграції?
Так. Можемо доопрацьовувати або модернізувати поточні рішення.
Що робити, якщо API не має документації?
Проводимо додатковий аналіз можливостей інтеграції та альтернативних способів обміну даними.
Чи надається підтримка після запуску?
Так. Можливий моніторинг та супровід інтеграцій.
Пов'язані послуги
Пов'язані послуги
Інтеграції часто працюють у зв'язці з магазинами, CRM, технічною розробкою, SEO та подальшою підтримкою проєкту.
eCommerce
Інтернет-магазини
Магазини з каталогом, checkout, оплатами, доставками та автоматизованими процесами продажів.
ДетальнішеСайти
Розробка сайтів
Корпоративні та сервісні сайти, які можна інтегрувати з CRM, API та зовнішніми системами.
ДетальнішеCRM
CRM та кабінети
Особисті кабінети, внутрішні системи та бізнес-логіка навколо замовлень, клієнтів і документів.
ДетальнішеOpenCart
Модулі для OpenCart
Кастомні модулі, імпорт, експорт, API-зв'язки та нестандартні сценарії для магазину.
ДетальнішеSEO
SEO-просування
Технічна оптимізація, структура, аналітика та розвиток пошукового трафіку проєкту.
ДетальнішеРозвиток
SEO та розвиток
Поєднання SEO-робіт із технічними доробками, інтеграціями та автоматизацією.
ДетальнішеСупровід
Підтримка проєктів
Моніторинг, оновлення, безпека та супровід систем після впровадження інтеграцій.
ДетальнішеБюджет
Ціни
Орієнтовна вартість інтеграцій, сайтів, магазинів, CRM та технічних робіт.
Переглянути ціниКонтакт
Контакти
Опишіть задачу, і ми допоможемо визначити оптимальний формат інтеграції.
Зв'язатисяІнтеграції та API
Потрібно об'єднати декілька систем в одну екосистему?
Опишіть задачу, і ми допоможемо реалізувати інтеграцію між сайтом, CRM, ERP, маркетплейсами, платіжними сервісами та іншими системами.